Crisis en Boeing sin permiso para despegar

La aerolínea Boeing sufrió dos graves accidentes en menos de cinco meses, el primero en Indonesia en 2018 y el segundo en 2019 en Etiopía, con el modelo 737 MAX, la empresa respondía tras estos graves accidentes con comunicados muy transparentes en la relación al 737 MAX ya que estaban instalados en los dos aviones que fallaron.

 

Asimismo, el conejero delegado Dennis Muilenburg en nombre de la compañía, reconoció un error en la implantación de los sistemas de alarma y esto pudo ocasionar el error que llevo a la empresa a estar en el ojo del huracán. 

 

Estos sucesos han llevado a la empresa a situarse entre las grandes empresas en crisis.

 

Las consecuencias que sufrieron fue la prohibición de Europa y China de operar con el mismo modelo en el que habían encontrado fallos, repercutiendo en los beneficios de la empresa además del miedo y desconecto de sus clientes al viajar por lo que miles de pasajeros cancelaron sus vuelos que ya tenían comprados o que tenían pensado hacerlo. Aumentando la crisis que ya se vivía en la aerolínea.

 

Los medios no tardaron en trasmitir todos estos acontecimientos por lo que el hecho llego a muchas más personas, sin olvidar la fácil trasmisión por las redes sociales haciendo volar la noticia, al igual que la publicación de imágenes y videos grabadas en las cámaras del aeropuerto de los distintos destinos.

 

Pero sin duda lo único que pudo salvar a la empresa fue el tiempo, al pasar los años a sus clientes volvieron a confiar en la empresa, esto fue posible ya que al principio Boeing bajo lo precios de los vuelos lo que consiguió que la gente se animara a viajar nuevamente con ellos o captar nuevos clientes.